Zgłoszenie reklamacyjne

Wypełnij formularz, aby zgłosić reklamację produktu

Wypełnij formularz — zgłoszenie trafi bezpośrednio do systemu serwisu OKPOL, a serwis skontaktuje się z Tobą w sprawie dalszych kroków.

W jednym zgłoszeniu możesz podać kilka wyrobów z tego samego miejsca.

Jeśli wolisz, pobierz formularz w wersji do druku: Pobierz formularz PDF

Pola oznaczone * są wymagane.

Zgłoszenie

Tytuł zgłoszenia

Krótko, czego dotyczy, np. „Przeciek przy oknie w kuchni” · 0/80

Twoje dane kontaktowe

Podaj dane właściciela wyrobu — na ten adres e-mail i numer telefonu serwis odezwie się w sprawie reklamacji.

Imię

Nazwisko

E-mail

Telefon

Właścicielem jest firma

Miejsce wyrobu (adres usterki)

Ulica

Numer budynku

Numer lokalu

Kod pocztowy

Miejscowość

Kraj

Reklamowane wyroby

Opisz każdy wyrób: rodzaj, nazwę modelu, rozmiar i numer z tabliczki znamionowej. Wyroby z jednego miejsca możesz zgłosić razem.

Wyrób 1

Rodzaj wyrobu

Okno Wyłaz dachowy Akcesoria dachowe Inne

Nazwa modelu

Rozmiar (jeśli dotyczy)

Opis wyrobu

Np. kolor, wyposażenie, umiejscowienie — opcjonalnie.

Ilość

Numer z tabliczki znamionowej

Data z tabliczki znamionowej

Wady wyrobu

Wczytywanie list wad…

Opis i zdjęcia usterki

Opis usterki

0/4000

Zdjęcia usterki

Dodaj plik

lub przeciągnij i upuść tutaj

Max. 5 MB na plik. Akceptowane formaty: PDF, JPG, PNG, DOC, DOCX.

Dane zakupu

Numer dokumentu zakupu

Data zakupu

Skan dowodu zakupu

Dodaj plik

lub przeciągnij i upuść tutaj

Max. 5 MB na plik. Akceptowane formaty: PDF, JPG, PNG, DOC, DOCX.

Dane eksploatacji

Data montażu

Data oddania do użytku

Data stwierdzenia usterki/wady

Serwis czy montaż i sugerowany termin

Serwis Montaż

Termin wykonania

Podaj datę albo zakres dat — termin potwierdzimy po analizie zgłoszenia.

Zakres dat

Data

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych przez Okpol sp. z o.o. w celu obsługi zgłoszenia reklamacyjnego. Polityka prywatnościWyślij potwierdzenie zgłoszenia na mój adres e-mail

Formularz jest chroniony przez reCAPTCHA Google — obowiązują Polityka prywatności i Warunki korzystania z usług Google.

Nasze biuro

OKPOL Sp. z o.o.

Topolowa 24
49-318 Skarbimierz-Osiedle

NIP 747-180-16-77

e-mail:okpol@okpol.com

tel:+48 77 404 66 60

fax+48 77 411 57 34

Dział serwisowy

Dział Serwisu - Polska:

e-mail:serwis@okpol.com

tel:+48 787 099 705

Dział Serwisu - Zagranica:

e-mail:service@okpol.com

mobile:+48 600 408 698

Serwisanci pracują w dni robocze od poniedziałku do piątku, w godzinach: 7:00 - 15:00

Zgłoszenia reklamacyjnego można dokonać poprzez wypełnienie formularza:

Skontaktuj się z nami

Pytania i odpowiedzi - FAQ

Przejdź do FAQ